Suporte

1. No primeiro aparelho, abra Ajustes → Conta e crie a conta (e-mail e senha) ou toque em Entrar com Google.
2. No outro aparelho, entre na mesma conta.
3. Pronto: progresso, marcações, notas, marcadores, coleções, favoritos e tema/fonte passam a ser os mesmos nos dois. A sincronização acontece sozinha ao abrir o app, poucos segundos depois de cada mudança e a cada 5 minutos. Para forçar, use Sincronizar agora.

Para os arquivos dos livros irem junto, conecte o Google Drive (próxima pergunta).

1. Com a conta aberta, vá em Ajustes → Conta e toque em Conectar Google Drive.
2. Escolha a sua conta Google e toque em Permitir.
3. O Leafy cria a pasta “Leafy” no seu Drive e começa a enviar os livros. Em Mais opções você vê o progresso e pode usar Enviar todos agora.

Faça isso em cada aparelho. O Leafy só enxerga os arquivos que ele mesmo criou no seu Drive.

A nuvem no cartão quer dizer que o livro é da sua conta, mas o arquivo ainda não está neste aparelho. Confira:

• O Drive está conectado neste aparelho? Se não, abra o livro e toque em Conectar e baixar, ou conecte em Ajustes → Conta.
• O arquivo já subiu para o Drive? Ele sobe a partir do aparelho onde você importou o livro. Abra o Leafy lá, com o Drive conectado e internet, e espere o envio terminar (ou use Enviar todos agora).
• Está no celular usando dados móveis? Por padrão o Android só baixa no Wi-Fi. Para mudar, em Mais opções do Drive, ligue Baixar também nos dados móveis.
• Falta espaço? O Leafy pausa os downloads quando o aparelho está quase cheio. Libere espaço e, em Mais opções do Drive, toque em Baixar todos.
• Você removeu o livro “só deste aparelho”? Nesse caso ele não volta sozinho. Abra o livro para baixá-lo de novo.

Livros do Project Gutenberg e do LibriVox são baixados de novo direto da fonte, sem precisar do Drive.

1. Na tela de entrar, toque em Esqueci a senha e digite o seu e-mail.
2. Digite o código de 6 dígitos que chegar no e-mail (vale 15 minutos) e escolha uma senha nova, com pelo menos 10 caracteres.

Por segurança, trocar a senha desconecta os outros aparelhos; é só entrar de novo neles. Se você criou a conta com o Google, não há senha: use Entrar com Google.

Os e-mails vêm de nao-responda@leafybook.app. Olhe as pastas de spam e de promoções, confira se o e-mail foi digitado certo e peça um código novo depois de um minuto. Se nada chegar, escreva para o suporte.

Em Ajustes → Conta → Aparelhos conectados, toque em Desconectar ao lado do aparelho. Ele sai da conta na hora. Se você não reconhece um aparelho, desconecte-o e troque a senha.

Programas novos às vezes recebem o aviso “O Windows protegeu o computador” (SmartScreen) até ficarem conhecidos. Se você baixou o instalador por este site, clique em Mais informações → Executar assim mesmo. Depois de instalado, o Leafy se atualiza sozinho.

Toque em Baixar para Android na página inicial, abra o arquivo baixado e, se o Android pedir, permita a instalação pelo navegador. As próximas versões chegam pelo próprio app.

Pelo app em Ajustes → Conta → Excluir conta, ou pela web. Veja o passo a passo em Excluir conta.